В Израиле продолжается масштабная волна блокировок аккаунтов WhatsApp, затронувшая множество пользователей. Несмотря на признание проблемы компанией Meta, устранить сбой пока не удалось, а некоторые аккаунты после восстановления вновь оказываются заблокированными.
Израильская интернет-ассоциация сообщила, что количество обращений на горячую линию продолжает расти. Пользователи жалуются на неожиданную блокировку учетных записей и потерю доступа к одному из основных средств общения.
По данным организации, Meta уже признала наличие технического сбоя в своих системах. Однако проблема остается нерешенной: часть аккаунтов по-прежнему заблокирована, а некоторые пользователи столкнулись с повторной блокировкой вскоре после восстановления доступа.
На фоне ситуации специалисты предупредили о новой мошеннической схеме. В сети появились предложения за деньги «разблокировать» учетную запись WhatsApp. В Израильской интернет-ассоциации подчеркнули, что подобные обещания являются недостоверными, поскольку снять блокировку может только сама Meta.
Пользователям рекомендуют не переводить деньги посредникам и не пользоваться сомнительными сервисами, обещающими вернуть доступ к аккаунту.
Кроме того, специалисты советуют заранее создать резервные копии переписок, фотографий и важных документов, хранящихся в WhatsApp. Также рекомендуется заранее договориться с близкими и коллегами об альтернативных способах связи, например через Telegram, Signal или электронную почту.
Если аккаунт уже заблокирован, пользователям рекомендуют подать официальную апелляцию через уведомление в приложении, обратиться в службу поддержки WhatsApp, а при необходимости воспользоваться специальной формой обращения через горячую линию Safe Internet Helpline, которая взаимодействует с Meta.
В Израильской интернет-ассоциации заявили, что происходящее вновь продемонстрировало чрезмерную зависимость миллионов пользователей от одного сервиса. Организация призвала власти разработать механизмы регулирования деятельности крупных технологических компаний, чтобы обеспечить более эффективную защиту пользователей и оперативное реагирование на подобные масштабные сбои.
Ранее мы писали, что названы функции смартфона, которые незаметно «пожирают» батарею.
